Den største fejl er, at brands prøver at sælge til brugerne med det samme.
Men hvad mener jeg egentlig med det?
Det er lidt som spørgsmålet med hønen og ægget. Hvad kom først?
Helt konkret snakker jeg om commerce-driven content VS content-driven commerce. For at tydeliggøre forskellen mellem de to, vil jeg herunder komme med eksempler på, hvad de er hver især.
Commerce-driven content
Som navnet siger, er dén her type content noget, der tager udgangspunkt i salg. Content bliver en indpakning rundt om et produkt, men det er produktet, der er kernen. Produktet er det primære fokus.
På TikTok er den her slags content ofte stadig bedre end direkte salg, men det lugter stadig kommercielt. Det er tydeligt, at processen har været:
"Vi har det her produkt. Hvordan kan vi lave en fed vinkel på det, så vi får noget underholdende content om det?"
Her er et godt eksempel på commerce-driven content:
Når du ser ovenstående eksempel, kan du så se, at content er pakket rundt om produktet?
Men tag ikke fejl af min (måske) kritiske tone. Commerce-driven content er gennemslagskraftigt og vigtigt som én del af din content strategi, men det kan ikke stå alene på TikTok.
Content-driven commerce
Hele processen for content-driven commerce starter omvendt.
Det ville selvfølgelig være naivt at tro, at nogen brands laver content for contents egen skyld. Men ikke desto mindre giver den her tilgang en følelse af, at content prioriteres højest, og derefter må produkterne passer ind, hvor der er plads. Lidt som du kender det fra product placement.
Du kan se et godt eksempel på content-driven commerce her:
(Her var oprindeligt et link til Apples reklame, Escape from the Office, som desværre ikke længere er tilgængelig. I stedet finder du herunder en lignende reklame fra Apple med de samme skuespillere).
Du kan se en kort gennemgang af den oprindelige reklame her:
I ovenstående eksempel er fokus på tre ting: 1) Hovedpersoner, 2) iværksætteri og 3) BetterBags produktet.
Altså, Apples egne produkter er ikke hovedfokus.
Produkterne gør det hele muligt og indgår i indholdet. Men i product placement stil.
Når du er content-driven prøver du ikke at sælge i første omgang. Du prøver at skabe et audience, bygge et community, af personer der kan relatere sig til emnet.
TikTok content strategi
Jeg har sagt det før, og jeg siger det igen: TikTok er en content-driven platform. Dét faktum i sig selv leder op til, at du skal lave content-driven commerce. Det ligger i ordene.
Men det er ikke et tilfælde af enten eller. Det er både og.
Du skal lave en strategi, der har begge dele.
Men din strategi skal have tre lag. Du skal også have direkte salg.
Deler man det op i en funnel-tankegang, ser det således ud:
- Content-driven commerce
- Commerce-driven content
- Ads
Ved du, hvad du ellers skal være opmærksom på, når dit brand starter på TikTok?
Det kan du læse lige her.