Jeg har udtalt mig til Forbrugerrådet Tænk!
Om psykologien bag supermarkedernes markedsføring.
"Peter Møller Jensen er uddannet psykolog og derudover CEO i labelless media, der laver reklamer til forskellige medier.
Han er med egne ord "både en del af problemet og en del af løsningen".
Peter Møller Jensen gør opmærksom på den anerkendte psykologiske teori af Daniel Kahneman om, at mennesker tænker i to systemer.
"I det ene system tænker vi intuitivt. Det handler bl.a. om mønstergenkendelse og om at bruge så lidt kognitiv energi som muligt. Det er vores autopilot.
[...]
Så når vi læser en tilbudsavis, hvor der fx er en splash i en markant farve, så aktiverer det en form for mønstergenkendelse, hvor vi ukritisk bare tænker 'tilbud' uden overhovedet at bearbejde den information, som er i splashen [...]"
For halvandet år siden blev jeg kaldt for "en klam, manipulerende marketingpsykolog" i kommentarsporet på Facebook.
Nu udtaler jeg mig om forbrugernes vilkår for at gennemskue "tilbud".
Psykologien spænder bredt 😉
Men diskussionen er også interessant for digital marketing.
For hvad er det, vi diskuterer i artiklen?
Anvendelsen af 'splash' får folk til at tænke på tilbud.
Det gælder tilbudsaviser såvel som annoncer på sociale medier.
Ligesom at et produkt i en glasmontre får folk til at tænke på noget dyrt.
Det er denne slags underliggende elementer, vi arbejder med, når vi planlægger og producerer SoMe annoncer - Og som du også selv kan tænke ind og anvende i dit content.
